Політика конфіденційності

Остання редакція: 27 жовтня 2025 року

Загальні положення

PrimeMotion (далі - "Компанія", "ми", "нас", "наш") цінує довіру наших користувачів та докладає максимальних зусиль для забезпечення захисту персональних даних. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при використанні наших послуг планування харчування.

Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

• • Контактна інформація: ім'я, електронна пошта, номер телефону
• • Демографічні дані: вік, стать, місце проживання
• • Інформація про здоров'я: дієтичні обмеження, алергії, хронічні захворювання
• • Харчові вподобання: улюблені продукти, кулінарні традиції
• • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
• • Інформація про використання сервісу: активність у програмі, прогрес досягнення цілей

Як ми використовуємо ваші дані

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

• • Створення персоналізованих планів харчування
• • Надання консультацій з питань дієтології
• • Покращення якості наших послуг
• • Забезпечення технічної підтримки
• • Відправка інформаційних повідомлень про оновлення сервісу
• • Проведення досліджень для вдосконалення програм харчування
• • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

Правова основа обробки даних

Обробка персональних даних здійснюється на основі вашої згоди, необхідності виконання договору про надання послуг, законних інтересів компанії та дотримання вимог законодавства України. Ви маєте право в будь-який час відкликати свою згоду на обробку персональних даних.

Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:

• • Кваліфіковані дієтологи та нутриціологи для надання професійних консультацій
• • Технічні партнери для забезпечення функціонування платформи
• • Платіжні системи для обробки фінансових транзакцій
• • Органи правопорядку за вимогою закону
• • Медичні установи у випадку екстрених ситуацій за вашою згодою

Захист персональних даних

Ми впроваджуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або знищення. Всі дані передаються за захищеними каналами зв'язку та зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом.

Строки зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки та виконання законних вимог. Активні дані користувачів зберігаються протягом усього періоду користування сервісом плюс три роки після припинення користування. Технічні дані можуть зберігатися до двох років для аналізу та покращення сервісу.

Ваші права

Згідно з чинним законодавством України, ви маєте наступні права:

• • Право на доступ до своїх персональних даних
• • Право на виправлення неточних або неповних даних
• • Право на видалення персональних даних
• • Право на обмеження обробки даних
• • Право на портативність даних
• • Право на заперечення проти обробки даних
• • Право на відкликання згоди на обробку даних

Використання cookies

Наш веб-сайт використовує файли cookies для покращення функціональності та аналізу використання. Cookies допомагають запам'ятовувати ваші налаштування, аналізувати трафік та надавати персоналізований досвід користування. Ви можете налаштувати свій браузер для відхилення cookies, але це може обмежити функціональність сайту.

Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках обробки даних або законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення на сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• • Електронна пошта: [email protected]
• • Поштова адреса: служба захисту персональних даних PrimeMotion
• • Час відповіді: протягом 30 днів з дати отримання запиту

Додаткові положення

Ця політика конфіденційності є невід'ємною частиною наших умов використання сервісу. У випадку суперечностей між положеннями цієї політики та умовами використання, пріоритет має ця політика конфіденційності. Політика діє для всіх користувачів сервісу PrimeMotion незалежно від способу доступу до послуг.