Умови використання

Дата набрання чинності: 27 жовтня 2025 року

Загальні положення

Ці умови використання (далі - "Умови") регулюють відносини між PrimeMotion (далі - "Компанія", "ми", "нас") та користувачами (далі - "Користувач", "ви", "ваші") наших послуг планування харчування. Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

Опис послуг

PrimeMotion надає наступні послуги:

• • Індивідуальне планування раціону харчування для людей віком 50+ років
• • Консультації кваліфікованих дієтологів та нутриціологів
• • Розробка персоналізованих меню з урахуванням індивідуальних потреб
• • Надання рецептів та рекомендацій щодо приготування здорових страв
• • Програми підтримки здорового способу життя
• • Освітні матеріали з питань раціонального харчування

Реєстрація та облікові записи

Для отримання повного доступу до наших послуг необхідно створити обліковий запис. При реєстрації ви зобов'язуєтеся:

• • Надавати точну, повну та актуальну інформацію про себе
• • Підтримувати інформацію в актуальному стані
• • Забезпечувати конфіденційність паролів та даних доступу
• • Негайно повідомляти про підозрілу активність в обліковому записі
• • Не передавати доступ до облікового запису третім особам

Платежі та тарифи

Умови оплати послуг:

• • Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
• • Доступні місячні та річні підписки з автоматичним продовженням
• • Ціни вказані в українських гривнях та включають усі податки
• • Зміна тарифу можлива в будь-який час через особистий кабінет
• • Повернення коштів здійснюється згідно з чинним законодавством
• • При технічних проблемах надається компенсація або продовження терміну

Права та обов'язки користувачів

Користувач має право:

• • Отримувати якісні послуги згідно з обраним тарифом
• • Вносити пропозиції щодо покращення сервісу
• • Припинити користування послугами в будь-який час
• • Отримувати технічну підтримку згідно з умовами тарифу

Користувач зобов'язується:

• • Дотримуватися цих Умов та законодавства України
• • Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
• • Консультуватися з лікарем перед початком програм харчування
• • Не використовувати сервіс у комерційних цілях без дозволу
• • Поважати права інтелектуальної власності Компанії

Медичні застереження

Наші послуги мають інформаційно-консультативний характер і не замінюють професійної медичної допомоги. Перед початком будь-якої програми харчування обов'язково проконсультуйтеся з вашим лікарем. Компанія не несе відповідальності за наслідки самостійного застосування рекомендацій без медичного нагляду.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому сайті та в програмах харчування є об'єктами інтелектуальної власності:

• • Рецепти, методики та програми розроблені нашими спеціалістами
• • Використання матеріалів дозволено тільки для особистих потреб
• • Заборонено копіювання, поширення або комерційне використання
• • Порушення авторських прав переслідується згідно з законом

Обмеження відповідальності

Компанія не несе відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку або моральну шкоду. Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою користувачем за послуги. Ми не гарантуємо досягнення конкретних результатів, оскільки ефективність програм залежить від індивідуальних особливостей та дотримання рекомендацій.

Припинення надання послуг

Компанія має право припинити надання послуг у наступних випадках:

• • Порушення користувачем умов використання
• • Несвоєчасна оплата послуг
• • Технічні проблеми або модернізація сервісу
• • Припинення діяльності компанії з повідомленням за 30 днів

Зміни в умовах використання

Ми залишаємо за собою право вносити зміни в ці Умови в будь-який час. Суттєві зміни будуть повідомлені користувачам через електронну пошту або повідомлення на сайті за 14 днів до набрання чинності. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

Вирішення спорів

Усі спори між Компанією та Користувачем вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори підлягають розгляду в судах України за місцем реєстрації Компанії згідно з чинним законодавством.

Технічна підтримка

Служба технічної підтримки працює для вирішення питань:

• • Технічні проблеми з доступом до сервісу
• • Питання щодо використання функцій платформи
• • Проблеми з оплатою або зміною тарифу
• • Час відповіді: протягом 24 годин у робочі дні

Контактна інформація

З питань щодо умов використання звертайтеся:

• • Електронна пошта: [email protected]
• • Юридична адреса: зазначена в реєстраційних документах
• • Форма зворотного зв'язку на офіційному сайті

Заключні положення

Ці Умови використання складають повну угоду між Користувачем та Компанією. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, решта положень залишаються в силі. Відносини сторін регулюються законодавством України.